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Edison

NJ 08837

USA

Für alle Online-Käufe, die an uns innerhalb von 14 Tagen im Verkaufszustand zurückgesandt werden, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Ein Umtausch ist auf alle Kleidungsstücke möglich, die innerhalb von 28 Tagen zurückgesendet werden. Produkte die nach 14 Tagen für eine Rückerstattung zurück gesendet werden und inerhalb von den 28 Tagen rehalten sind werden mit einer Geschenck-karte für die summe des produktes erstattet.

 

Bitte beachten Sie, dass wir die gekauften Produkte nur in eine andere Farbe oder Größe umtauschen können. Möchten Sie ein anderes Produkt erwerben, muss hierfür eine neue Bestellung aufgegeben werden.

 

 

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, loggen Sie sich bitte in Ihr Online-Konto ein. Wählen Sie dort den Bereich „Meine Bestellungen" und die Bestellung, die sie zurücksenden möchten. Bitte folgen Sie den Anweisungen und geben Sie möglichst genaue Gründe für die Rücksendung an. Anschließend erhalten Sie eine Rücksendungsnummer.

 

Bitte geben Sie diese Rücksendungsnummer in Ihrer Rücksendung an und senden Sie die Retourware in der Originalverpackung an die auf der Webseite angegebene Adresse. Wählen Sie einen sicheren Lieferservice mit Paketversicherung (z.B. per Einschreiben), da AllSaints keine Haftung für nicht eingegangene Ware übernimmt. Bitte beachten Sie, dass alle Kosten des Rückportos in der Verantwortung des Kunden liegen

 

* Internationale Kunden, für die ein Versand per Einschreiben nicht möglich ist, müssen sicherstellen, dass die Rücksendung über einen versicherten Kurierdienst oder Frachtführer erfolgt, bei dem der Status der Sendung jederzeit festgestellt werden kann. AllSaints übernimmt keine Haftung für nicht eingegangene Ware.  

 

Senden Sie Rücksendungen an die u.a. Adresse:

 

Alle Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Methode der Zahlung erfolgen. Wenn eine Teilzahlung, d.h. ein Teil mit Gutschrift/Geschenkkarte und ein Teil mit Kreditkarte gemacht wird, wird der Betrag zuerst auf die Gutschrift/Geschenkkarte zurückerstattet.

 

Nur die Portokosten für fehlerhafte oder beschädigte Ware wird erstattet.

 

Für zurückgesendet fehlerhafte Ware übernehmen wir die Portokosten. Die Haftung übernehmen wir jedoch erst, wenn  das Produkt bei uns eingegangen ist und der Mangel von uns bestätigt wurde. Jegliches Rückporto wird nur erstattet, wenn wir den Mangel an dem/den Produkt(en) bestätigt haben.